Klienci rezerwują terminy sami — bez dzwonienia do Ciebie
Co to robi i dlaczego to wazne
Ile razy dzwoni do Ciebie klient z pytaniem "kiedy możecie przyjechać?", a Ty musisz otworzyć kalendarz, sprawdzić dostępność i zaproponować termin? Z rezerwacjami online w Firmix klient robi to sam — wchodzi na Twoją stronę, wybiera usługę, podaje adres i rezerwuje wolny termin.
Widget rezerwacji osadzasz na swojej stronie internetowej jednym kodem. System automatycznie filtruje dostępne terminy na podstawie lokalizacji klienta — pokazuje sloty, kiedy Twoja ekipa jest w okolicy. Klient nie musi wiedzieć o logistyce, ale Ty zyskujesz optymalną trasę.
Każda rezerwacja automatycznie trafia do planera jako zlecenie. Klient dostaje potwierdzenie mailem, przypomnienie SMS-em dzień przed wizytą. Ty nie musisz robić nic — system ogarnia cały proces.
Kluczowe mozliwosci
- Widget rezerwacji do osadzenia na stronie internetowej
- Konfiguracja dostępnych usług i czasu trwania wizyt
- Geo-filtrowanie terminów — pokazywanie slotów gdy ekipa jest w okolicy
- Automatyczne tworzenie zleceń z rezerwacji w planerze
- Potwierdzenie mailem i przypomnienie SMS przed wizytą
- Formularz z danymi kontaktowymi i opisem problemu
- Blokowanie terminów — urlopy, dni wolne, pełne sloty
Z zycia wziete
Powiazane funkcje
Planer zleceń z mapą
Planer zleceń to serce Firmix. Zamiast rozpisywać zlecenia w Excelu albo na kartce, widzisz wszystko na mapie — gdzie są...
Zapytania i leady
Kiedy jesteś na drabinie albo pod sufitem, nie odbierasz telefonu. Problem w tym, że ten telefon to mógł być klient za 5...
Wiadomości
Klient pisze na Messengerze, inny dzwoni, trzeci wysyła maila, czwarty SMS-a. Skaczasz między 4 aplikacjami i gubisz wąt...