Wiesz kto dzwoni, zanim odbierzesz — i co u niego robiłeś
Co to robi i dlaczego to wazne
Dzwoni nieznany numer. Odbierasz i słyszysz "dzień dobry, byłem u was w zeszłym roku...". I zaczyna się zgadywanka. Z Caller ID w Firmix ten problem znika — na ekranie Twojego telefonu Android pojawia się nakładka z imieniem klienta, ostatnim zleceniem i kwotą. Zanim odbierzesz, już wiesz z kim rozmawiasz.
To działa dzięki Firmix Bridge — małej aplikacji Android, która łączy się z Firmix i wyświetla dane klienta przy każdym połączeniu przychodzącym. Jeśli numer jest w Twojej bazie, widzisz pełny kontekst. Jeśli to nowy numer — system automatycznie tworzy zapytanie.
Caller ID to nie gadget — to realne narzędzie sprzedażowe. Kiedy klient słyszy "Dzień dobry, panie Kowalski! Dzwoni pan pewnie w sprawie przeglądu klimatyzacji?", czuje się zaopiekowany i wraca.
Kluczowe mozliwosci
- Nakładka na ekranie Android z danymi klienta przy połączeniu przychodzącym
- Wyświetlanie imienia, firmy, ostatniego zlecenia i kwoty
- Automatyczne tworzenie zapytań z nieodebranych połączeń
- Szybkie przejście do karty klienta jednym tapnięciem
- Działanie przez Firmix Bridge — osobna aplikacja Android
- Rozpoznawanie nowych i istniejących numerów
Z zycia wziete
Powiazane funkcje
Zapytania i leady
Kiedy jesteś na drabinie albo pod sufitem, nie odbierasz telefonu. Problem w tym, że ten telefon to mógł być klient za 5...
Klienci
Każdy klient w Firmix ma swoją kartę — i nie chodzi tu o suchy numer telefonu w kontaktach. To pełna historia współpracy...
Wiadomości
Klient pisze na Messengerze, inny dzwoni, trzeci wysyła maila, czwarty SMS-a. Skaczasz między 4 aplikacjami i gubisz wąt...